Активное движение к «цифре»
От развития цифровой инфраструктуры зависит технологическое будущее всего мира
«Цифра», еще не став полноправной хозяйкой мировой экономики, со свойственной ей скоростью уже меняет многое, опережая предшествующие тенденции, которые традиционно объявляются на Петербургском международном экономическом форуме и в этом году могли бы выйти на старт. Однако именно цифровая повестка стала одной из основных тем ПМЭФ-2018. Цифровизацию обсуждали с точки зрения правового регулирования, нормативной базы, создания ключевой инфраструктуры, способа преобразования отраслей экономики и просто как величину – физическую, виртуальную или творческую.
Ресурсы в новации
– Цифровая повестка – сквозная, это не внедрение цифровых технологий во что‑нибудь, это преобразование всех сфер, поэтому нет деления экономики на цифровую и аналоговую, – отметил заместитель председателя правительства РФ Максим Акимов. – Масштаб изменений беспрецедентен за всю наблюдаемую историю человечества, он сравним, пожалуй, только с первой промышленной революцией, появлением массовых производств и массовым использованием новых источников энергии, – сказал Максим Акимов. – Эти изменения таят в себе много опасностей, в частности цифрового неравенства, киберугрозы, опасности утраты цифровой идентичности людей, вещей. И безусловно, это колоссальные возможности, которые могут резко поменять и центры создания стоимостей, эффективность отдельных отраслей экономики, линейку глобальных лидеров с новыми представлениями процессов управления.
Пять столпов российской цифровой экономики назвал председатель АНО «Организационный комитет «Россия-2018» Аркадий Дворкович: нормативное регулирование, инфраструктура, безопасность сетей, т.е. кибербезопасность, образование, а именно – подготовка профессионалов для цифровой экономики и формирование парт-нерств для создания сквозных технологических платформ. При этом реализация этих целей не является задачей бизнеса, это функция государства в партнерстве с бизнесом.
– По оценкам McKinsey, глобальная потребность в инфраструктурном финансировании с 2015 по 2030 г. составит около 93 трлн долларов, – сказал президент Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александр Шохин. – Большая часть этой потребности придется на сектор энергетики – 40 трлн долларов, затем идут транспорт – 27 трлн долларов, водоснабжение и переработка отходов – 19 трлн долларов, телеком – 7 трлн. При этом исходя из существующих инвестиционных трендов, предполагаемый объем инвестиций в инфраструктуру составит всего лишь 47 трлн долларов. Только телекоммуникационный сектор может рассчитывать на полное покрытие потребности.
Спикер также отметил, что в рейтинге индекса сетевой готовности (индекс Всемирного экономического форума, который рассчитывается на основе ряда показателей – от государственных закупок до влияния цифровизации на общество) наша страна занимает 41-е место из 139.
– Несмотря на то что правительство медленно разворачивается в сторону важных и актуальных тем, при реализации проекта по цифре мы видим очень активную целеустремленную деятельность, – сказал президент фонда «Сколково» Виктор Вексельберг. – Принята программа, согласно которой в ближайшие два года должно быть рассмотрено и утверждено 53 новых закона, из которых 27 должны быть приняты уже в этом году. Это широкий спектр регуляторики, который покрывает все отрасли, классифицируемые как новые технологии. Например, принят закон об идентификации, позволяющий определить статус и полномочия субъекта, его полномочий и т.д. Закон предполагает также внесение изменений в Гражданский кодекс.
Кроме того, актуальным является вопрос доступа к данным, использования его бизнесом и темы защиты. В ближайшем будущем эта тема примет юридическое воплощение. Еще одной важной темой является присутствие антимонопольного законодательства в цифровизации.
– Мы сталкиваемся с тем, что субъекты заявляют свои права даже на открытые данные, ограничивают и коммерциализируют этот доступ, нарушая права других субъектов, действующих в этой среде, – отметил В. Вексельберг и добавил, что ФАС подготовил перечень мер мотивационного, а не сдерживающего характера.
Видение «двадцатки» – образование
В рамках Форума свои предложения высказали участники «Деловой двадцатки» (B20) – социального партнера «Группы двадцати», представляющего интересы бизнеса.
Председатель «Деловой двадцатки» в рамках председательства Аргентинской Республики в G20 Даниэль Фунес де Риоха отметил тесную связь с цифровизацией двух тенденций: цифровой экономики, или индустрии 4.0, и трудоустройства и образования. В особенности он подчеркнул роль образования.
– Надо создать систему, которая позволит избегать риска лишиться работы вследствие автоматизации, – поддержал коллегу чрезвычайный и полномочный посол Аргентинской Республики в РФ Рикардо Лагорио. – Ключ к решению такого рода вызова – это образование. Мы должны объединить наши усилия вместе с диджитал-сообществом и гражданским обществом, чтобы все люди получали качественное образование, которое позволит им раскрывать и развивать свой потенциал.
Сопредседатель Целевой группы B20 по цифровой экономике и промышленности 4.0, председатель The Hi-Tech Group Дип Капурия полагает, что «необходимо найти хороший баланс. Общий принцип, регулирующий данный подход, должен базироваться на том, каким образом мы можем создать механизмы, которые позволили бы странам воспользоваться трансграничными протоколами».
Для будущего развития необходим молодой «мозг». По словам президента, главного исполнительного директора Carlsberg AS Кееса т’Харта, Carlsberg пошел простым путем: задействовал «цифровой совет», цифровой руководящий орган, включив в него молодых людей, которые не стесняются выражать различные идеи и мысли.
– Это позволило нам обозначить многие вопросы, которые мы бы не заметили в ином случае, – заметил спикер.
Евразийская экономическая комиссия также продвигает цифровую повестку. И она для стран – участниц ЕАЭС приносит гораздо больше совокупных дивидендов, чем для каждой на региональном уровне. Об этом рассказал вице-президент по Европе и Центральной Азии Группы Всемирного банка Сирил Муллер.
– Актуальность цифровой экономики в общей экономике подтверждает ряд исследований: примерно 15,5% глобального ВВП в 2015 году было связано с цифровой экономикой, и эта доля будет постоянно увеличиваться и достигнет в ближайшие несколько лет 20%, – отметил С. Муллер. – И если вы задумаетесь о глобальном сдвиге, который произойдет в течение предстоящих 10 лет, то это будет самый крупный сдвиг.
Однако, считает спикер, нельзя инвестировать в цифровую экономику, не задумываясь о последствиях. Хотя потенциальные угрозы могут быть управляемыми. И сейчас многое принимается на уровне государств, чтобы всесторонне обеспечить нормы безопасности.
Создать безопасную инфраструктуру
– Компании вынуждены следить за тем, как развиваются рынки, – сказал исполнительный директор SAP CIS Дмитрий Красюков. – На нас сильно влиял американский рынок. SAP традиционно был лидером в области автоматизации бизнес-процессов, и мы продвигали цифровую повестку. Но нам как лидеру пришлось отметить, что американский рынок полностью уходит в облачные технологии – это выгодно клиентам. Поэтому в какой‑то момент вынуждены были сменить парадигму деятельности, начав приобретать других крупных облачных игроков. На такую трансформацию мы потратили порядка 30 млрд долл. Это было и приобретением, и переустройством бизнес-процессов. При этом мы понимаем, что нам нужно поддерживать законодательство страны, в которой мы работаем. Это дополнительные расходы, но при этом мы знаем, что инвестируем в страну. Кроме того, мы работаем с университетами, формируя там программы с цифровой повесткой и обучая студентов, – в странах СНГ такое сотрудничество у нас сформировано с 200 университетами. Один из наших последних проектов – построение лаборатории SAP в лагере «Орленок».
Проекты, связанные с цифровизацией, являются не просто конкурентоспособными, они делают капитализацию компаниям. Об этом рассказал управляющий директор, руководитель международной практики «Цифровая стратегия» Accenture Бруно Бертон. – Все зависит от того, как люди используют новые технологии.
Цифровые технологии могут сократить расходы, искусственный интеллект в коммуникациях также повышает качество – создает расширенную реальность, они также оказывают поддержку в принятии решений. Через облако мы получаем доступ к рамочным технологиям. Технологии позволяют также сделать глобальную атмосферу устойчивой. И наконец, это позволит нам объединить мир.
Технологии – друзья или самый большой кошмар
От развития цифровой инфраструктуры зависит технологическое будущее всего мира. Однако без гарантии безопасности все цифровое строительство превращается в опасную авантюру. Одно дело потерять информацию на своем компьютере или даже деньги на счете в банке. Совсем другое –
если в результате саботажа отключатся энергетические сети, остановятся связь, транспорт и городское хозяйство. Виртуальное пространство стало еще одним измерением реального пространства, таким же, как земная поверхность или воздух. В цифровом пространстве появилась инфраструктура – свои мосты и дороги, как и на привычной нам земле. В этом пространстве есть залежи полезных ископаемых – данных. Там уже вовсю «майнят» деньги. Цифровое пространство будущего вызывает интерес государств не только из‑за ценностей, которые оно содержит, но и как новое поле боя. Возникает понятие «цифровой суверенитет», то есть способность государств контролировать свое цифровое пространство и обеспечить его безопасность.
– Государство понимает: есть что делить в этом пространстве, значит, без доверия здесь нельзя, – сказал председатель оргкомитета инициативы «Экспорт высокотехнологичной безопасности» Андрей Безруков. – Самое главное в этом пространстве – общность, все данные могут быть доступными.
Президент InfoWatch Наталья Касперская считает, что доверия в цифровом мире просто нет, при этом крупные страны мира создают киберармии и возводят стены.
– Все строят барьеры, которые только усиливаются, в этих условиях говорить о доверии наив-но, – отметила Касперская. – У России есть место в этом. Мы выполняем экспертизу в области построения технологических и информационных систем, разработке тяжелого софта – инженерные, высоконагрузочные системы безопасности у нас хорошо получаются. Когда мы говорим о глобальном сотрудничестве, то у России есть хороший путь экспорта технологий с экспертизой для тех стран, которые хотят иметь свой электронный суверенитет. При этом с технологиями будет поступать руководство, как пользоваться, архитектура, исходные коды, обучение заказчика и размещение на его площадке. Этот экспорт доверия нам под силу, и на эти услуги есть спрос.
Никаких конвенций ООН относительно создания общих правил не существует, цифровые технологии развиваются настолько стремительно, что обеспечение кибербезопасности реально опаздывает. Как отметил заместитель председателя правления ПАО «Сбербанк» Станислав Кузнецов, Россия могла бы стать лидером в создании некой повестки, направленной на выработку таких правил.
– У нас есть и опыт, и посыл со стороны государственных институтов, и президент РФ в майских указах четко отметил необходимость обеспечения информационной безопасности в интересах государства, бизнеса и личности, – сказал С. Кузнецов. – Государство заинтересовано в разработке закона о критической инфраструктуре, и он уже давно востребован.
Спикер отметил, что есть резолюция Генеральной Ассамблеи ООН, датированная 2003 годом, которая содержит девять положений глобальной киберкультуры, шесть из них не требуют никаких дополнительных инвестиций, поскольку связаны с административными решениями и организационными мерами. К сожалению, констатировал спикер, Россия лидирует в мире по низкому уровню киберграмотности: нам попросту не хватает знаний в этой области.
Экосистемы для потребителя
Восполнить пробелы киберграмотности одними из первых смогли финансовые структуры, предложившие своим клиентам доступные цифровые экосистемы, возникшие как раз потому, что люди не хотели заниматься финансовыми вопросами. Опыт удался, и теперь финансисты делятся опытом и секретами успеха с коллегами.
– Экосистема – это попытка для конечного потребителя дать удобный, хороший, простой, безопасный пользовательский опыт, – сказала генеральный директор ООО «Платежная система Виза» Екатерина Петелина.
Руководитель по странам Европы, Ближнего Востока и Африки Ant Financial Ли Ван уверен: для того чтобы стать в будущем победителем на рынке, нужно понимать, сколько вы знаете о вашем потребителе, какие ценности вы несете потребителю и какие проблемы вы можете решить для этого потребителя: «Вот это знание является ключом к успеху».
Председатель правления АО «Тинькофф Банк» Оливер Хьюз поведал историю о том, как из небольшого цифрового банка «Тинькофф» расширился до других областей: путешествий, инвестиционных продуктов, контента (lifestyle-подсказки, например), прочих финансовых услуг. Все это представлено в одном мобильном приложении с общим интерфейсом и совместимым пользовательским опытом в одном ресурсе. И это единственный способ конкурировать в будущем с Big Tech.
– В России есть преимущества: очень сильные разработки, лучшие IT-специалисты и аналитики в мире, масштабная онлайн-аудитория, наибольшая в Европе – почти 80 млн людей и 40 млн смартфонов, – отметил Оливер Хьюз.
Digital – новое творчество
Творчество сформировало в эпоху Возрождения основы для многогранного прорыва человечества и дало старт нескольким промышленным революциям. В наше время человек создал стремительно меняющийся мир и оказался в окружении непредсказуемых прорывных технологий и искусственного интеллекта. Нуждаемся ли мы в новом, теперь уже цифровом ренессансе? Об этом рассуждали представители искусства, научного мира, бизнеса, транспорта и IT-сферы.
Генеральный директор ФГБУК «Государственный Эрмитаж» Михаил Пиотровский отметил, что «цифра цифрой, но вначале было слово».
– Российский культурный код состоит из русской классической литературы; это то, что отличает нас, – отметил М. Пиотровский. – К этому добавляется русское искусство. Культурный код позволяет превращать некую бухгалтерию, которой для многих из нас является цифра, цифровая экономика, в нечто большее, нечто творческое, где ответы непростые, где дважды два не равно четырем.
Художник всегда опережает свое время. И глядя на работы технолога Drue Kataoka Studios Дрю Катаоки, действительно можно поверить в фантастику. Она использует в творчестве инструменты виртуальной реальности, и ее «полотна» знает весь мир.
– Виртуальная реальность вместе с искусственным интеллектом – это, может быть, два ключевых компонента, которые и являются драйверами цифрового ренессанса, – отметила Катаока. – Виртуальная реальность будет таким интерфейсом для всего – для искусства, для технологий. В искусстве мы создаем реальность, которая потом будет материализована и воплощена.
Не только технологии являются центром Вселенной, человек должен развивать собственные навыки, считает Дрю Катаока. Она представила свои работы на ПМЭФ.
– Прототип моей скульптуры из нержавеющей стали взят из виртуальной реальности, потом была сделана фотография, после этого я предложила одному из предпринимателей в Силиконовой долине сделать скульптуру. В другой из моих картин – Амброзия Давосское зеркало – можно наблюдать более 3000 цифровых конфигураций. Источником еще одного произведения послужила международная космическая станция. На меня произвело впечатление перемещение объектов в космосе, и я хотела знать: из‑за чего происходит искажение в пространстве и времени? Я разделила произведение на две части и отправила их на разные космические станции. Спустя время одна картина вернулась обратно и была выставлена на экспозиции в Нью-Йорке. Потом я сравнила эти картины и заметила, что та, которая «жила» в космосе, казалась более молодой.
Скорость отчасти равна времени. По словам главного исполнительного директора Hyperloop Transportation Technologies Дирка Алборна, в жизни нам всем не хватает времени.
– Поэтому время – самая ценная штука, – сказал Арборн. – Дело не в том, насколько быстро мы куда‑то доберемся, а в том, как мы можем использовать это время. Многие научные открытия делаются в процессе размышлений, для них нужно время. В нынешнем суматошном мире мы пытаемся делать одно, другое, третье. И в результате временем мы распоряжаться совершенно разучились.
Выставка в корпоративных новациях
На площадке ПМЭФ «Тинькофф банк» представил стенд с дополненной реальностью. В центре масштабного стенда с применением инновационных решений была размещена зона интеллектуальных голограмм, войдя в которую любой человек мог задержаться в каком‑то положении, и виртуальный «фотограф» воспроизводил голографическую копию человека с точностью до реальных размеров в светящемся поле.
Зона Сбербанка России стала, пожалуй, одной из дорогостоящих на ПМЭФ. На обустройство и ПО стенда потрачено более 40 млн рублей. На стенде банка были представлены новые сервисы. Например, уникальная электронная торговая система для корпоративных клиентов с онлайн-доступом к инструментам валютного и денежного рынка – Sberbank Markets. По замыслу разработчиков, система позволяет централизовать операции всех компаний в составе Группы Сбербанк с основными мировыми валютами и валютами развивающихся рынков. По желанию она может быть интегрирована с учетной системой клиента и обеспечивает автоматические расчеты по сделкам без направления в банк отдельных поручений. Sberbank Markets использует торговые алгоритмы на основе больших данных и обрабатывает до 100 000 сделок в день. Кроме того, Сбербанк презентовал новый мессенджер отечественной разработки – «Диалог». Он рассчитан преимущественно на корпоративных клиентов и выполняет необходимые для бизнеса функции: обмен сообщениями, проведение видеоконференций, передачу файлов или создание чат-ботов.
«Цифровая Москва» познакомила гостей форума с работающим в городе механизмом повышения кооперации промышленных предприятий. По словам руководителя департамента науки, промышленной политики и предпринимательства Москвы Алексея Фурсина, Москва является постоянным участником ПМЭФ, и стенд отражает не только производственный и экономический потенциал города, но и комфортную среду: «Это и проекты «Моя улица», и благоустроенные территории парков, улиц, новые проекты знаменательных мест города и спортивные объекты. Самое главное – мы хотим показать на нашем интерактивном столе экономический потенциал в рамках реализации промышленной политики с точки зрения создания технопарков, промышленных зон. На стенде будут пояснены все условия поддержки, которые будут оказаны любому инвестору, разъяснены финансовые и налоговые инструменты, показана поддержка инфраструктуры как российских, так и зарубежных компаний».
Компания «Уралкалий» была самой экологичной, оформив свой выставочный стенд 75 тысячами живых роз. Как рассказали представители компании, эта картина символизирует изображение разреза калия, месторождения которого в природе бывают именно в серых, красных, розовых и оранжевых оттенках. И розы повторяют эту палитру.
Ирина Кривошапка