Цифровая форма и инновационное содержание

 

 

 

Цифровая форма и инновационное содержание

На конференции «Управленческие науки в современном мире» обсудили принципы Digital-эволюции

С 7 по 9 ноября в Финансовом университете при Правительстве РФ состоялась VI Международная научно-практическая конференция «Управленческие науки в современном мире». На площадке конференции собрались эксперты и исследователи из России, Сербии, Украины, Пакистана и Армении. Россию представляли делегаты из Москвы, Санкт-Петербурга, Омска, Иванова, Краснодара и других городов.

Наталья Удальцова


Университеты объединили усилия

В этом году в рамках «Управленческих наук» прошло 5 англоязычных, 11 русскоязычных и 

7 студенческих секций, а также 2 круглых стола, 1 воркшоп и 1 семинар. Главным отличием нынешней конференции от предыдущих стало появление новых англоязычных сессий.

– Это направление мы реализуем совместно с Московским техническим университетом связи и информатики, – сообщил на пленарном заседании д.э.н., профессор Департамента менеджмента Финансового университета, член экспертного совета при Правительстве РФ, генеральный директор АО «Гознак» Аркадий Трачук. – Вопросы, которые будут рассматриваться на конференции TEDS – Technology & Entrepreneurship in Digital Society («Технологическое предпринимательство в цифровом обществе»), касаются не только цифровой экономики в целом, но и реального применения цифровых технологий в контексте решения задач современного бизнеса и предпринимательства. Это вопросы, связанные с внедрением в современных организациях искусственного интеллекта, машинного обучения, интернета вещей, блокчейна и других технологий четвертой промышленной революции. На наш взгляд, данная тематика представляет как технический, так и прикладной интерес с точки зрения применения в реальном бизнесе.

Проректор МТУСИ Юрий Леохин уточнил, что полтора месяца назад университеты подписали соглашение о сотрудничестве и не намерены ограничиваться проведением одного мероприятия.

– В планах – совместные научные проекты, в том числе касающиеся технологии распределенных реестров, а также образовательные, в частности по разработке программ повышения квалификации. Наш университет обладает высококвалифицированными кадрами, в том числе в области информационной безопасности, но без компетенции в области финансов и кредитной сферы не обойтись. Поэтому уверен, что сотрудничество МТУСИ и Финуниверситета даст ощутимый синергетический эффект, – подчеркнул он.



«Вещи» общаются с потребителем

Центральным событием пленарного заседания стало выступление генерального директора компании DunavNET (Сербия) Срджана Крчо, который представил разработки по применению интернета вещей (IoT) в различных секторах экономики. Например, TagItSmart! является примером успешного применения IoT на FMCG рынке.

По словам Срджана Крчо, основная цель проекта была в том, чтобы совместить интернет вещей с информацией о товарах, в результате чего обычный QR код стал более «умным». Представленная технология основана на символах, напечатанных специальными чернилами, которые меняются, например, при изменении температуры. Для пилотного тестирования данной разработки были выбраны два FMCG производителя (т.е. производителя товаров быстрого оборота) – компания, выпускающая мясные продукты, и завод по производству вин. «Умные» QR коды были прикреплены к каждому продукту, и покупатель, отсканировав его в специальном приложении, мог определить, насколько, например, свежее мясо на прилавке в магазине. Причем если температура товара повышалась больше, чем на несколько градусов, на продукте автоматически появлялась информация, что его использовать нельзя, поскольку он неправильно хранился.

Аркадий ТрачукЕще одним дополнением стала зашифрованная информация о том, когда товар произведен, сколько дней прошло с тех пор, как он попал на полку. Всю эту информацию получает не только покупатель. При каждом сканировании информация автоматически отправляется производителю и ритейлеру, тем самым весь жизненный цикл продукта становится прозрачным. И наконец, за 1–2 дня до окончания срока годности продукта его можно отсканировать и получить от системы определенную скидку при покупке.

Перспективные планы в отношении этой технологии касаются индивидуальных предпочтений пользователей. Так, потребитель может обратиться к производителю с пожеланием, допустим, добавить горечи к напитку с определенным уникальным кодом.

Авторы технологии говорят, что ее можно применять не только в пищевой промышленности, но и в других областях – например, там, где используется кондиционирование и нужна подробная информация об оборудовании. Более подробно с технологией можно ознакомиться на сайте TagItSmart!: tagitsmart.eu

Цифровые возможности трансграничны

О мировых трендах, инструментах и технологиях в рамках Индустрии 4.0 дискутировали участники секции «Digital Economy & e-Business». На секции были представлены 10 докладов. О трансформации отношений между промышленными компаниями на рынках B2B в результате внедрения технологии IoT рассказала к.э.н, профессор Финуниверситета Наталия Линдер. Влияние этих технологий на производительность – тема дискуссионная, и разные эксперты по‑разному оценивают пользу технологии.

– Мы исследовали 57 компаний, и наши расчеты показали, что влияние технологий IoT на производительность есть, но оно имеет

своеобразную зависимость: оно начинается только с определенной точки «перегиба» – накопления технологий, – отметила Н. Линдер. – Если бы мы сразу внедряли «цифровую фабрику» с массой технологий, то эффект повышения производительности был бы очевиден. В данном исследовании нам было интересно проанализировать, почему промышленный интернет вещей не применяется в межфирменном взаимодействии, несмотря на то что на большинстве современного оборудования такая функция имеется.

Н. Линдер рассказала о том, как регулируются такие взаимоотношения, каковы ценности и схемы таких отношений между компаниями, как трансформируются отношения в процессе своей эволюции и что ожидать в перспективе.


– Мы взяли несколько стандартных характеристик, с помощью которых можно оценить взаимоотношения, – пояснила Н. Линдер. – Их можно оценить с качественной стороны: это доверие партнеров, удовлетворенность взаимоотношениями, способность к разрешению конфликтов, качество продуктов, социальные инфраструктурные связи, справедливость, отсутствие оппортунизма, готовность к инвестициям, ожидания, связанные с продолжением отношений, и т.д. Следующей характеристикой является ценность взаимоотношений, в которой есть две составляющие – финансовая и нефинансовая. По результатам исследования мы проанализировали значимость каждой характеристики, выявив факторы наибольшей значимости. Первый фактор касался прибыли как самого главного фактора, который ожидают руководители от межмашинного взаимодействия. Вторым по важности стал фактор доверия партнеров. В текущее время уровень доверия между поставщиками оборудования и промышленными компаниями очень низок. И третий, наиболее удививший нас фактор – приверженность к взаимоотношениям. Топ-менеджеры, как оказалось, очень прагматично высказали свои ожидания от внедрения технологий: прибыль, повышение объемов, более высокое качество и безопасность.

Наталья ЛиндерО состоянии и перспективах цифровой экономики в России рассказала к.э.н., доцент Департамента «Менеджмент» Финуниверситета Наталья Удальцова. Она отметила значимость четвертой промышленной революции, которая затрагивает базовые цифровые технологии – кибербезопасность, умное производство, блокчейн, big date. Безусловно, каждая страна имеет собственный опыт в этом направлении и результаты. Лидерство принадлежит США, Китаю и некоторым странам Западной Европы. Несмотря на то что Китай все еще относится к развивающимся странам, его результаты в отношении цифровизации экономики сравнимы с показателями США. Россия, по оценкам аналитиков, в структуре ВВП имеет долю цифровой экономики в пределах 3,9%. Это не такой большой процент, но в сравнении с показателями 2011 года определенные подвижки есть, поэтому хотим мы или нет, но цифровизация вошла в нашу жизнь.

Доцент Департамента «Менеджмент» Фин-университета, к.э.н. Илья Рожков представил исследование по применению технологии нейромаркетинга на финансовых рынках. По словам спикера, смена маркетинговых парадигм, происходящая под влиянием бурного развития информационных технологий и новых форм коммуникационного взаимодействия, требует поиска более объективных методов исследования потребителей. Нейроэкономика и ее прикладная отрасль – нейромаркетинг позволяет исследовать психофизические состояния человека в процессе потребительского выбора. В своем выступлении, подготовленном совместно с д.э.н., профессором, заместителем руководителя по научной работе Департамента менеджмента Светланой Карповой, И. Рожков попытался выявить наиболее перспективные направления применения технологий нейромаркетинга. Кроме того, автор представил обзор наиболее значимых направлений нейроисследований в России и за рубежом. Были также выявлены возможные перспективные направления развития нейромаркетинговых исследований на финансовом рынке: машинное обучение, социальный скоринг, искусственные нейронные сети.

– По оценкам отраслевого союза «НейроНет», занимающегося развитием и продвижением нейротехнологий в России, рынок нейроисследований уже к 2020 году составит 100 млрд долл. США и 1,8 трлн долл. – к 2035 году, – отметил И. Рожков. – Перспективы использования нейротехнологий учитываются и на государственном уровне при долгосрочном планировании развития цифровой экономики в Российской Федерации. Так, согласно программе «Цифровая экономика Российской Федерации» №1632‑р от 28 июля 2017 г. в качестве основной сквозной цифровой технологии выделяется «нейротехнология и искусственный интеллект». В этой связи представляет особый интерес анализ современного состояния и перспектив развития российского и международного рынков нейромаркетинговых исследований. Его результаты могут лечь в основу формирования форсайта прикладных и фундаментальных исследований не только для решения задач продвижения продукции отечественных производителей, но и повышения ее конкурентоспособности за счет более глубокого учета потребностей потребителей.

Тема цифровой экономики вызвала споры среди участников секции, и прозвучали почти оппозиционные мнения, например, о том, что экономику бессмысленно называть «цифровой», все появляющиеся технологии – это лишь часть эволюции.

На секции «Industrial IoT: Risks and Information Security» рассматривались вопросы, связанные с разработками в области индустриального интернета вещей, с рисками и безопасностью этого тренда.

Интернет вещей (IoT / Internet of Things) – это система связанных общей сетью физических объектов со встроенными датчиками и программного обеспечения, предназначенная для сбора и обмена информацией, а также характеризующаяся автономным режимом работы и возможностью удаленного контроля. В глобальной концепции интернета вещей выделяют различные направления. В частности, IIoT / Industrial Internet of Things. Он учитывает отраслевую или корпоративную специфику и объединяет в единую сеть производственные объекты. Развитие IIoT провоцирует Индустрия 4.0, которая нацелена на полный переход к автоматизированному цифровому производству, использование киберфизических систем и облачных вычислений.

Илья РожковКак рассказала модератор секции, д.ф.‑м.н., профессор, завкафедрой «Интеллектуальные системы в управлении и автоматизации» Московского технического университета связи и информатики Лилия Воронова, свои выступления на секции представили девять спикеров.

В докладе магистранта кафедры ИСУиА Алексея Ежова и доцента кафедры ИСУиА, к.т.н. Вячеслава Воронова «Design and development of the module to control the quadrocopter using the signs shown by hands» рассмотрена проблема жестового управления квадрокоптером. Система управления, построенная на компьютерном зрении с использованием методов машинного обучения, содержит элементы, обеспечивающие безопасность работы объекта.

Магистрант кафедры ИСУиА Александр Гусев и доцент кафедры ИСУиА, к.т.н. Владимир Репинский в своей работе «Anomaly detection by machine learning method based on the Gaussian distribution» рассмотрели проблему применения машинного обучения при детектировании аномалий при эксплуатации объектов IIoT, описали метод обучения на основе распределения Гаусса и реализовали программу, позволяющую находить аномалии в наборе данных.

Инженер кафедры ИСУиА Никита Белов, доцент кафедры ИСУиА, к.т.н. Борис Буянов и доцент кафедры ИСУиА, к.т.н. Вера Верба в теме «Classification of objects in real time on board in aircraft using Raspberry pi 3» исследовали подход к решению задачи классификации объектов в реальном масштабе времени и его применение на беспилотном летательном аппарате. При реализации данной системы использован микрокомпьютер Raspberry pi 3 с подключенной к нему видеокамерой, а также искусственная нейронная сеть архитектуры Fast Yolo.

Лилия Воронова и зав. учебными лабораториями кафедры ИСУиА Даниил Безумнов в докладе «About training of specialists in development Industrial Internet of Things» рассказали о подготовке разработчиков систем промышленного интернета вещей на кафедре ИСУиА МТУСИ с компетенциями по информационной безопасности.

Участники секции проявили высокую активность при обсуждении докладов. Каждому докладчику пришлось ответить на много вопросов, но все справились с этой задачей и показали хороший уровень подготовки и компетентности.

Цифровая тема продолжилась на следующих секциях конференции первого дня. Свои мнения и авторские разработки спикеры представили в ходе выступлений на таких секциях, как «Wireless & IoT Technologies», «Distributed Registry Technologies & Information Protection in State Information System & Financial Sector», «AI and Machine Learning Business Applications».



Теоретики и практики обменялись мнениями

Доклады, посвященные широкому кругу проблем в сфере современного управления человеческими ресурсами, заслушали на заседании секции «HR менеджмент». Разнообразные по тематике выступления ученых объединяла область научных исследований – управление людьми на разных управленческих уровнях: от индивидуального до глобального.

В частности, большой интерес вызвало научное сообщение доцента В. Н. Пуляевой об особенностях развития системы управления результативностью персонала в высокотехнологичных отраслях. А доцент С. В. Илькевич, представляющий результаты совместного исследования группы ученых, среди которых отечественные и зарубежные авторы (П. Стремберг, Л. В. Приходько, Н. Л. Смит), в своем докладе раскрыл особенности европейских практик и моделей социально-экономического включения людей старшего возраста в отрасль туризма.

Срджан КрчоФормированию навыков «soft skills», востребованных на современном рынке труда, был посвящен доклад доцентов М. В. Рязанцевой и И. А. Ивановой. Психолого-педагогические аспекты формирования конкурентоспособного экономического поведения раскрыла д.п.н., проф. М. С. Бережная. Активизация личного потенциала работника как современная научная проблема была затронута в докладе доцента Е. Н. Валишина, представившего модели дизайна работ, которые могут быть использованы для профессиональной самореализации личности работника.

Вопросы повышения эффективности обучения персонала всегда актуальны, в связи с чем доклад преподавателя Н. В. Сахаровой, в котором особое внимание было уделено информационным технологиям в обучении персонала банковской сферы, вызвал большой интерес аудитории слушателей. Дискуссию вызвал доклад о международном опыте организации предпринимательских курсов для женщин-мигрантов, который представил д.ф.н., профессор И. Н. Белогруд. Рассказывая слушателям о результатах проведенных исследований, он подчеркнул, что указанная проблема очень актуальна и исследования по ней будут продолжены, в частности будут изучены возможности применения цифровых технологий для осуществления обучения и трудоустройства женщин-мигрантов.

Работу секции «Современный маркетинг и логистика» открыла модератор, д.э.н., профессор Департамента менеджмента Финуниверситета Светлана Карпова, которая отметила важность развития маркетинга и логистики в условиях цифрового развития экономики. В ходе выступлений на секции рассматривались проблемы маркетинга на финансовых рынках при принятии потребительских решений и применение технологий нейромаркетинга; современные тенденции рекламы; маркетинг образовательных услуг; развитие российского рынка CRM-систем; особенности сегментирования рынка в ракетно-космической сфере; факторы, влияющие на выбор пожилых потребителей на рынке медицинских технологий, и др. А также – проблемы логистики через управление цепями поставок SCM и концепции быстрого реагирования в различных отраслях экономики; поп-ап стор как маркетинговая технология и коммуникация; омниканальный подход в маркетинге услуг. Среди лучших выделены следующие доклады: «Исследование направлений применения технологий нейромаркетинга на финансовых рынках» (С. В. Карпова, И. В. Рожков); «Некоторые аспекты сегментирования рынка в ракетно-космической сфере» (Т. Н. Рыжикова); «Поп-ап стор как маркетинговая технология и коммуникация» (М. А. Симакина); «Омниканальный подход в маркетинге услуг» (М. Ю. Шерешева, А. А. Стукалов).

Иван
Дрогобыцкий» title=»Иван

Дрогобыцкий»>В рамках работы секции «Управление крупными городами и городскими агломерациями» были представлены доклады ученых и специалистов из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, обсуждались актуальные вопросы организации и управления развитием крупных городов и городских администраций в современном мире в контексте цифровизации и глобализации.

Большой интерес вызвали проблемы и перспективы подготовки городских управленцев в условиях актуализации задач цифровизации городского хозяйства, модернизации городских инфраструктурных систем на основе «умных технологий». В докладе к.э.н. С. А. Кирсанова на тему: «Цифровое развитие и повышение квалификации гражданских и муниципальных служащих» был представлен обзор нормативно-правовой базы и образовательных программ, отвечающих современным задачам развития цифровизации городской экономики в части подготовки кадров.

В докладе д.э.н. Т. Ю. Анопченко и к.э.н. А. Д. Мурзина на примере г. Ростова-на-Дону были рассмотрены методические подходы к разработке стратегии развития крупного города с привлечением заинтересованных стейкхолдеров. Целесообразность и возможности учета зарубежного опыта при формировании различных моделей управления устойчивым развитием городских агломераций были обсуждены в ходе доклада д.э.н. И. А. Рождественской, подчеркивалась необходимость обеспечения системности, гибкости и многосубъектности при реализации стратегий социально-экономического развития городов и городских агломераций.

Экологическое состояние крупных городов и агломераций выступает как критически важная проблема, от успешности решения которой будет зависеть будущее города. Прежде всего, это относится к проблемам вывоза и утилизации отходов домохозяйств. В докладе к.э.н. Н. Н. Мусиновой были выявлены определенные нестыковки в нормативно-правовой базе и представлены рекомендации по разработке порядка взаимодействия регионального оператора с муниципальными образованиями для организации раздельного сбора отходов.

Активное обсуждение и обмен мнениями вызвали проблемы реформирования подходов к управлению производственными территориями в рамках сложившейся городской застройки на основе реорганизации и обновления территориально-производственных комплексов, стимулирования создания индустриальных парков и технополисов, реализации инфраструктурных проектов.

Кроме того, прошли заседания таких секций, как «Актуальные проблемы и перспективы развития государственного управления», «Проектный и операционный менеджмент – место и роль в управленческих науках и бизнесе», «Оценка эффективности и результативности управления в организации», «Системный анализ в менеджменте», «Теория и практика корпоративного управления», «Управление инвестициями в реальном секторе», «Эффективное антикризисное управление».

Также в рамках второго дня конференции состоялся семинар «Энергетика. Экономика. Общество», который проводится совместно с РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина при информационной поддержке научного журнала «Стратегические решения и риск-менеджмент». Подробный доклад на тему «Основные проблемы совершенствования государственного регулирования цен» представил начальник отдела стратегии ПАО «ФСК ЕЭС» Виктор Дрель. Научным оппонентом выступил директор проекта ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Министерства энергетики РФ Игорь Сорокин. В дискуссии приняли участие представители отраслевых ведомств, эксперты и ученые.

9 ноября состоялись заседания студенческих секций, круглых столов и воркшопы. К примеру, воркшоп «Индустриальная революция: кем быть» был посвящен предпринимательству, в том числе в социальной сфере. В грядущей индустриальной революции сократится количество рабочих мест в традиционно привлекательных отраслях, и выпускники рассматривают предпринимательство как одну из возможных точек приложения сил. Они презентовали свои предпринимательские проекты и выслушали замечания экспертов, которые внесли коррективы в несколько идеализированное восприятие студентами предпринимательской деятельности. Экспертами выступили: депутат Таганского территориального округа, руководитель социального государственно-частного партнерства Татьяна Троицкая; руководитель группы компаний «Регион развития» Татьяна Малахова; предприниматель, выпускник Финансового университета Сергей Ковалев. Научным руководителем ряда студенческих проектов выступила доцент Департамента менеджмента Финуниверситета Татьяна Мезина.

Участники круглого стола «Корпоративное управление и корпоративная социальная ответственность» оценили современное состояние и перспективы развития нефинансовой отчетности в России, разобрались с проблемами корпоративной социальной ответственности в российском бизнесе. Актуальность данных тем подтверждалась статистическими данными, которые были приведены в научных докладах. Кроме того, ребятам удалось выявить проблему развития социального предпринимательства в России. Также ими было предложено рассмотреть основные вопросы зеленой экономики как элемента корпоративной социальной ответственности. Многие участники дискуссий после этой секции задумались о построении карьеры в сфере корпоративной социальной ответственности либо в будущем стать членом совета директоров крупной компании.

Подводя итоги конференции, докладчики и слушатели высказали мнение о том, что подобные научные мероприятия позволяют обращать внимание на наиболее актуальные научные проблемы, способствуют обмену мнениями, нацелены на поиск новых подходов к решению значимых вопросов.

 

Елена Восканян, Ирина Кривошапка