Цифровизация – мощный стимул для инноваций

944

 

 

 

Цифровизация – мощный стимул для инноваций

На форуме «Открытые инновации» обсудили принципы построения «умного государства»

В цифровую эпоху скорость изменений беспрецедентна. Однако, чтобы воспользоваться всеми выгодами прогресса, необходимо создать гибкую среду, готовую к постоянным обновлениям. Ее главными компонентами должны стать современная технологическая инфраструктура и готовность людей эти новые технологии осваивать, использовать. Только в этом случае возможна цифровизация, которая выведет экономику, социальную сферу и государственное управление на новый уровень эффективности, который соответствует понятию Smart Country. Об этом говорили на пленарном заседании

VII Московского Международного форума инновационного развития «Открытые инновации-2018».


Умные люди для умной страны

– Что такое «умный дом», всем известно. Теперь нам нужно построить «умный дом» в масштабах всей страны, и Россия уже движется в этом направлении, – заявил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, напомнив, что в 2017 году принята программа «Цифровая экономика в Российской Федерации». В настоящее время она переформатирована в национальный проект, в составе которого выделено шесть федеральных проектов по ключевым направлениям цифровизации. Стоимость программы оценивается в 1 трлн рублей. В общей сложности на развитие «цифры» государство планирует направить 2 трлн рублей.

В ходе своего выступления глава кабинета министров акцентировал внимание на ключевых направлениях, которые должны превратить нашу страну в «умное государство».

– Умную страну должны создавать умные люди, следовательно, необходимы лидеры, готовые воплощать идеи в научных проектах, инновационных продуктах, различных сервисах и управленческих решениях. В этой связи мы намерены кардинально увеличить число специалистов в сфере цифровой экономики, которых будут готовить российские вузы, – с 48 тысяч до 120 тысяч человек в год к 2024 году, – подчеркнул Дмитрий Медведев. – С другой стороны, Smart Country невозможна без активности обычных пользователей. В России, как показывают исследования, люди с гораздо большей готовностью относятся к внедрению технологических инноваций, чем даже в Европе. В 2017 году наша страна впервые вошла в десятку стран – лидеров цифровой экономики согласно рейтингу Digital Society Index – за счет высокой вовлеченности людей. Для многих уже стали совершенно привычными такие сервисы, как «цифровой» вызов такси, каршеринг, прокат велосипедов, покупка еды и других товаров. Эти сервисы хороши тем, что устраняют посредников, делая услугу гораздо дешевле.

Второе важное направление связано с развитием инфраструктуры – доступ к знаниям и компетенциям должен быть подкреплен доступом к самим технологиям.

– Россия занимает первое место в Европе и шестое в мире по количеству пользователей интернета – благодаря тому, что он дешевле, чем во многих развитых странах, – заявил председатель кабинета министров. – Однако нужно признать: цифровизация в значительном масштабе коснулась пока только крупных городов. Мы намерены устранить это «цифровое неравенство», в том числе для расширения возможностей медицины, дистанционного образования, предоставления госуслуг.

Для развития «умного государства» нужны и национальные технологические лидеры, ведь цифровизация – мощный стимул для создания инноваций. Поэтому третье направление – сотрудничество с наиболее успешными высокотехнологичными компаниями и создание стимулов для того, чтобы их было больше. В качестве примера был приведен проект «Национальные чемпионы», который ведет Минэкономразвития, он посвящен поиску и поддержке компаний, успешно конкурирующих с зарубежными производителями и на внутреннем, и на международном рынке. Сейчас в нем участвуют приблизительно 100 компаний. Кроме того, перспективные стартапы в сфере интернета вещей и искусственного интеллекта получают поддержку по линии Фонда развития интернет-инициатив, РОСНАНО. Серьезные исследования в сфере искусственного интеллекта ведет и Сбербанк.

Четвертая задача – создание современного правового регулирования, ведь от того, насколько комфортно законодательство, зависит, как будут развиваться новые технологии.

– Законодательство не должно блокировать процессы цифровизации, нам стоит отказаться от излишнего правового регулирования. В силу того, что современная цифровая экономика очень быстро развивается, попытки втиснуть в прокрустово ложе законодательства термины и определения, касающиеся цифровизации, развития интернет-технологий, зачастую обречены на провал, просто потому, что через полгода все изменится и придется выдумывать что‑то новое. Поэтому речь должна идти о достаточно общем регулировании, – считает Дмитрий Медведев.

Не стоит забывать об обеспечении кибербезопасности. Это пятое направление, приоритетное для всех государств, в том числе России, ведь с развитием технологий усложняется палитра виртуальных мошенничеств. По оценкам экспертов, только в 2017 году кибератаки привели к убыткам в районе 1 трлн долларов. В России это порядка 600 млрд рублей – тоже довольно значительные деньги для нашей экономики. Задача правительства РФ – создать прочную систему безопасности передачи, обработки и хранения данных, которая будет гарантировать защиту интересов личности, бизнеса и государства.

Важное направление – цифровизация государственного управления. В 2018 году Россия впервые вошла в число стран с высоким, по оценкам Организации Объединенных Наций, уровнем развития электронного правительства. По индексу E-Government наша страна заняла 32‑е место из 193 стран, оказавшись по соседству с Израилем и Бельгией.

Питер Возер, председатель совета директоров ABB:

– В следующие десять лет у нас будет совершенно другая система энергетики, гораздо более интегрированная система возобновляемых источников энергии. Мобильность меняется, появляются электромобили, электрические автобусы, система каршеринга. Все это значительно изменит ландшафт потребления, доступность товаров и услуг станет более высокой. Вероятно, они будут предоставляться быстрее и по более низкой цене. Кроме того, мы увидим значительные изменения в производстве автономных средств передвижения и систем, которые станут более доступными – они будут находиться там, где находится клиент.

Марк Уайнбергер, председатель совета директоров EY:

– Цифровые технологии могут поспособствовать росту экономики наших обществ, но мы должны понять, как сделать так, чтобы машинный разум расширял разум человека, а не заменял его.

Действительно, в сфере предоставления госуслуг прогресс особенно ощутим. На начало этого года число зарегистрированных пользователей портала «Государственные услуги» составило 65 млн человек (на 25 млн человек больше, чем годом ранее). Это означает, что сервису, который еще несколько лет назад казался экзотикой, сегодня доверяет большое количество людей.

– Важно, чтобы в ускоренное инновационное развитие включались регионы. Сейчас разрабатываются программы цифровой трансформации субъектов Федерации. Некоторые из них уже демонстрируют успешные примеры в вопросах жилищно-коммунального хозяйства, электронного правительства, создания инновационной структуры для стартапов. Продолжим тиражировать такие практики на федеральном уровне, – заверил Дмитрий Медведев, подчеркнув: технологическое сотрудничество России с другими странами остается дорогой с двусторонним движением. Наша страна готова к взаимодействию на этом поле с партнерами из Евразийского экономического союза. Тем более, общая цифровая повестка определена на годы вперед.



В эпицентре революции

Как заметил председатель совета директоров компании EY Марк Уайнбергер, интернет вещей, виртуальная реальность, искусственный интеллект, робототехника и блокчейн так стремительно ворвались в нашу жизнь, что мир уже не на пороге, а в эпицентре технологической революции.

– На промышленных заводах по всему миру внедряются тысячи роботов. Это напрямую отражается на росте производительности труда и скорости выполнения работ. Стремительно растет объем данных. По прогнозам, к 2025 году мы будем ежегодно создавать 163 зеттабайта данных – это немыслимый объем, он в девять раз превышает аналогичный показатель 2017 года. Такое количество данных открывает перед нами новые возможности, информация крайне важна для создания умных городов и умных стран. Несколько лет назад, если гражданин хотел получить какую‑то услугу – заплатить налоги, получить лицензию, ему нужно было идти в центр госуслуг, сейчас же практически любой вопрос можно решить онлайн, – подчеркнул господин Уайнбергер.

Он также вернулся к проблеме кибербезопасности, уточнив, что в 2017 году киберпреступления привели к потерям более 1 трлн долларов по всему миру. Причем 72% всех атак вируса WannaCry случились в России.

– Киберпреступность представляет большую угрозу и для государства, и для бизнеса. Однако в 2018 году, как показывают исследования, только 8% организаций полностью понимают важность обеспечения кибербезопасности и делают для этого все возможное, – сказал эксперт.

Большинство же компаний занято внедрением передовых технологий и трансформацией своих бизнес-моделей. Организации по всему миру тратят все больше средств на цифровые технологии, цифровые устройства, и эти затраты увеличатся в 2 раза к 2021 году до 2 трлн долларов.

Согласно данным Всемирного банка, Россия – одна из стран, которые в авангарде принятия цифровых технологий. В то же время показатели освоения технологий отечественными компаниями ниже, чем освоение технологий населением и госструктурами. По мнению председателя правления ПАО «СИБУР Холдинг» Дмитрия Конова, это связано с тем, что не все компании готовы к цифровой трансформации: если для одних это вопрос выживания, другие относятся к подобным изменениям весьма настороженно.

– Мы начали работать в этом направлении около трех лет назад и пришли к выводу, что переход на «цифру» требует переобучения людей, изменения процессов внутри компании, другого регуляторного сопровождения, возможности «снести» то, что было построено ранее. Если этого не сделать, цифровые решения не будут работать, – комментирует спикер. – К тому же мы работаем с огромным количеством данных, их качественный анализ, правильная агрегация, форматирование и фильтрация, а также обеспечение подачи тем, кто на их основании принимает решения, – большой, длительный процесс, который требует перестройки работы компании.

Председатель совета директоров ABB Питер Возер продолжил тему подготовки кадров для цифровой экономики будущего:

– Необходимо уходить от системы, когда мы берем на работу уже подготовленного человека и сразу отправляем его на производство. Сегодня компаниям нужны другие сотрудники – более мобильные, инициативные, готовые учиться всю жизнь. Life Long Learning – один из важнейших трендов нашего времени.

Главный исполнительный директор Unilever Пол Полман рассказал, что в представляемой им компании решение о приеме на работу нового сотрудника принимает искусственный интеллект. При этом зачастую на смену ручному труду приходит роботизированный.

– Если, к примеру, у вас 90–100 тысяч сотрудников и вы покупаете робота стоимостью 20 тысяч долларов, который может с помощью программы заменить шесть человек и работать так же эффективно, то вскоре на ваших заводах не будет людей. В эпоху развития технологий, я считаю, лучше выносить некоторые функции на аутсорсинг и максимально внедрять передовые технологии, нежели нанимать новых специалистов, – отмечает спикер. – Допустим, специалисты, которые нам сегодня нужны и которых мы хотим видеть в своей команде, отличаются от тех, кого мы нанимали пять лет назад. Сейчас костяк нашей компании составляют миллениалы – люди нового поколения.



Цифровая реальность

Один из ярких трендов нашего времени – урбанизация. В ближайшие годы, по прогнозам, количество городов-миллионников увеличится до 500. В процессе урбанизации технологии могут изменить условия проживания граждан, оказать влияние на вопросы экологии, безопасности, помочь людям с ограниченными возможностями. В этом плане показателен пример Москвы, которая уже стала «умным городом»: согласно различным рейтингам, столица России входит в десятку наиболее передовых и успешных городов с точки зрения внедрения цифровых услуг. Однако мэр Москвы Сергей Собянин замечает, что у властей не было цели наполнить город «цифрой», купить какие‑то умные решения или перейти на очень умное программное обеспечение – внедрение информационных технологий стало ответом на ряд актуальных вызовов.

– Проект «Московская электронная школа» позволил навести порядок с зачислением, доступностью дошкольных и школьных учреждений. Благодаря этой технологии мы на 50% увеличили обеспеченность дошкольными учреждениями, избавились от очередей в школах, обеспечили контроль и проход школьников в учебные заведения, контроль за питанием, ввели систему электронного дневника и электронных заданий, – комментирует Сергей Собянин. – Для решения другой большой проблемы – обеспеченности качественными медицинскими услугами и доступности врачей была создана Единая медицинская информационная система, которая сейчас является одной из уникальных информационных систем в области медицины. В результате в разы уменьшилась очередность в поликлиниках, обеспечен контроль за нагрузкой врачей и их заработной платой, введены системы управления медицинскими организациями. Чтобы решить транспортный вопрос, информационных технологий, конечно, недостаточно, но, строя новые линии метро, дороги и развязки, мы параллельно создавали интеллектуальную транспортную систему, которая позволила бы обеспечить контроль над регулярностью движения городского и коммерческого транспорта, движением на дорогах, парковочным пространством.

Серьезной проблемой для москвичей было получение госуслуг: чтобы получить справку или какую‑то услугу, им приходилось тратить не один час, а сегодня через портал мэра Москвы можно получить 250 электронных услуг. В 2017 году таких услуг было получено 250 миллионов.

Более того, Москва – первый город в мире, где в ближайшем будущем реально заработает приложение с беспилотными такси. Об этом сообщил руководитель группы компаний «Яндекс» Аркадий Волож. Он уточнил, что в рамках форума Яндекс и Фонд «Сколково» подписали соглашение о тестировании беспилотных такси на территории инновационного центра. Таким образом, Сколково стал первой в Москве испытательной площадкой нового сервиса. Пока сервис доступен только для сотрудников и резидентов инновационного центра и только на территории Сколково. В эксперименте примут участие порядка 400 резидентов Фонда – они могут заказывать беспилотное такси через мобильное приложение Яндекса.

– За последние 5–10 лет появилось много технологий, о которых мы читали в детских книжках и фантастических романах, а сейчас это становится ежедневной практикой. Машина сегодня лучше слышит и лучше распознает голос, чем человек. Машина понимает больше акцентов, чем мы с вами. Беспилотные машины видят светофор там, где мы не увидели бы, они распознают лица лучше, чем мы. Еще три года назад это казалось нереальным, – подчеркнул эксперт.

Подводя итоги дискуссии, Дмитрий Медведев заметил, что ранее любой бизнес основывался, прежде всего, на доверии, а сегодня возникает вопрос относительно того, можно ли доверять искусственному интеллекту и до какой степени. Возможно, ответ на этот вопрос прозвучит уже через год на форуме «Открытые инновации-2019».

Форум «Открытые инновации», проходящий ежегодно с 2012 года под эгидой правительства РФ, – крупнейшее в России и одно из самых масштабных в мире конгрессно-выставочных мероприятий, демонстрирующее основные тенденции и ключевые достижения в инновационных сферах экономики.

В 2017 году в рамках Форума было проведено 180 деловых сессий, общее количество посетителей составило 18 200 человек, включая более 3300 представителей науки и образования, 802 инвестора, более 8000 технологических предпринимателей, представителей инновационной инфраструктуры и корпораций, а также широкий круг представителей государственной власти и журналистов.

В 2018 году соорганизаторами «Открытых инноваций» выступили Минэкономразвития России, правительство Москвы, Фонд «Сколково», Фонд инфраструктурных и образовательных программ (группа РОСНАНО), РВК, Фонд содействия инновациям и Внешэкономбанк.

За три дня Форума, с 15 по 17 октября, на территории Инновационного центра состоялось свыше 200 мероприятий, на которых выступили эксперты из более 90 стран мира. На деловых сессиях участники затронули широкий спектр вопросов, связанных с высокими технологиями, образованием, наукой и бизнесом.

 

Алена Бехметьева. Фото ТАСС/ «Открытые инновации»