Сбер предотвращает 99,6% случаев мошенничества, заявил глава банка Герман Греф в интервью телеканалу Россия 24.
«Мы в Сбере имеем самую высокую долю предотвращенных случаев так называемой социальной инженерии. У нас 99,6% — это случаи предотвращения мошенничества даже тогда, когда человек сам принял решение отдать деньги», — сказал Герман Греф.
По его словам, это самый высокий показатель в мире среди банков. В 2023 году Сбербанк не дал украсть мошенникам примерно 200 млрд рублей у своих клиентов.
«Сегодня мошенники настолько изощрены, что они сначала взламывают аккаунты в социальных сетях или мессенджерах, посылают вам сообщение от имени вашего друга или коллеги с простой перечислить небольшие деньги или проголосовать за ребенка на каком-нибудь конкурсе. После того, как вы вводите координаты своего телефона или банковской карты, сразу же происходит следующее мошенническое действие», — также сообщил Герман Греф.
Основным инструментом, который использует Сбербанк для выявления подозрительных операций, является антифрод-платформа собственной разработки, которая использует более 100 моделей искусственного интеллекта.
