Доходы Сбербанка от внедрения технологий искусственного интеллекта (ИИ) в 2023 году превысят 350 млрд рублей, сообщил журналистам в кулуарах Восточного экономического форума первый заместитель председателя правления банка Александр Ведяхин.
«Финансовый эффект от внедрения инструментов ИИ только за три года — с 2020 по 2022 год составил 560 млрд рублей накопительным итогом со среднегодовым темпом роста около 50%. Ожидаем, что в этом году эффект превысит 350 млрд рублей», — заявил Александр Ведяхин.
По его словам, основной рост доходов банка ИИ обеспечивает в риск-менеджменте и в персонализации предложений для клиентов.
«Максимальное сокращение расходов ИИ дает в повышении операционной эффективности, в том числе в оптимизации офисов и маршрутов инкассации, а также в переводе части взаимодействия с клиентами на чат-боты и виртуального ассистента», — добавил Александр Ведяхин.
Сбербанк в 2022 году заработал от внедрения технологий ИИ 250 млрд рублей.
Источник: INTERFAX.RU
