25-26 июня в Москве в отеле Сафмар Гранд состоялась 6-я практическая очная и онлайн конференция на тему «Цифровая трансформация и банковские технологии: статус 2024». Организовала мероприятие компания Диалог Менеджмент Партнерс.
После приветственного слова модератора, директора департамента развития продаж РСХБ Финансовые консультации Владимира Астафьева выступил руководитель по цифровому транзакционному бизнесу Промсвязьбанка Дмитрий Шенберг. Он поделился опытом построения экосистемы для предпринимателей на основе ИИ.
Далее с интересной темой «Голос клиента – как его услышать операционному подразделению?» выступил независимый эксперт Николай Петелин.
Ведущий менеджер по развитию no-code платформы Abanking Digital Office компании Abanking Александр Шумаков дал рекомендации, как от решения локальных задач перейти к построению единой цифровой экосистемы.
С интересным и объемным докладом выступил руководитель по развитию Sber Proсess Mining Сбербанка Динар Галин. Он рассказал, как технология Proсess Mining используется в проектах цифровой трансформации.
Бизнес-кейс «Как с помощью алгоритма Task Mining сократить рабочее время в процессах ипотечного кредитования» представил основатель и генеральный директор компании Инфомаксимум Александр Бочкин.
О применении ИИ в бизнес-процессах для повышения операционной эффективности говорил старший менеджер департамента консалтинга, технологий и транзакций Группы компаний Б1 Евгений Фомичев.
Практическим опытом перехода от традиционных офисов к цифровому банку с аудиторией поделились руководитель проектов Дирекции развития и трансформации сети Альфа-Банка Ирина Мельзак и начальник Управления автоматизации и развития сети Дирекции автоматизации бизнес-процессов Альфа-Банка Виктория Белоусова.
После перерыва представители Газпромбанка — начальник Департамента розничной экосистемы и цифровых партнерств Кирилл Когтев, управляющий директор Департамента экосистемы и цифровых партнерств Люси Карькова совместно с генеральным директором Газпромбанк мобайл Анастасией Спешиловой провели дискуссию о возможностях синергии продуктов Газпромбанка и цифровых экосистемных сервисах банка.
Важной частью первого дня стал доклад директора по инновациям Банка Синара Виталия Копысова про перспективы применения цифрового рубля как платежного инструмента.
О применении технологии AI и Data Driven подхода в бизнесе рассказал исполнительный директор по исследованию данных Сбербанка Антон Габов.
Практическим опытом автоматизации кредитования крупного корпоративного бизнеса поделился директор Департамента Кредитного Анализа Корпоративных клиентов Абсолют Банка Роман Трушков.
О цифровизации бизнес-процессов в банке с применением функций искусственного интеллекта и машинного обучения говорил заместитель начальника управления аналитики урегулирования и партнерских программ департамента финансового урегулирования Банка ВТБ Руслан Погребной.
Об успешных кейсах применения API и создании инновационных сервисов для клиентов рассказала руководитель отдела развития Alfa API, Alfa ID и Alfa Pay Альфа-Банка Татьяна Крестьянинова.
Первый день конференции завершился выступлением заместителя начальника управления организационного развития и процессного менеджмента Департамента корпоративного развития Россельхозбанка Артема Хвана о практическим опыте автоматизации и оперативного мониторинга процессов в банке с помощью Process Mining и Task Mining.
Открывая второй день конференции, куратор направления цифрового бизнеса и инноваций Альфа-Банка Станислав Бакланов рассказал про подходы к внедрению ИИ технологий в банковский Бизнес и поделился практическими кейсами применения ИИ в сервисах Альфа-Банка.
Следом за ним лидер команды Интеграционные сценарии, Стрим Мессенджеры и чат-боты Департамента цифрового бизнеса Банка ВТБ Леонид Курашов поделился практикой применения чат-ботов и программных роботов на основе Conversational AI для операционной эффективности банка.
Важной частью второго дня стал доклад директора по трансформации Фора-Банка Геннадия Гребеника о трансформации бизнес-подразделений банка и изменении методов взаимоотношения между разными структурными подразделениями.
Про драйверы и методы цифровой трансформации в цифровом банке говорил ИТ-директор Банка Синара Илья Батай.
Значимым было выступление директора продуктов МСБ Банка РНКБ цифровизации Евгения Шитикова о трансформации клиентского пути в поисках новых бизнес-ниш.
Про вызовы и возможности для внедрения AI-технологий в финансовой компании рассказал руководитель блока «Цифровой бизнес» компании Альфа-Капитал Антон Граборов.
После основного перерыва конференция продолжилась выступлением директора по ИТ Свой Банка Александра Мезенцева на тему: «Новые уровни организации: почему важно вкладываться не только в Digital».
Далее слово взял директор по развитию компании Атомайз Игорь Егоркин, который обсудил с аудиторией практику применения цифровых финансовых активов как инструмента привлечения и размещения ликвидности.
Практикой использования современных AI технологий в управлении балансом банка, ALM рисками и ликвидностью поделился лидер команды DS Казначейство Сбербанка Иван Горелов.
С объемным докладом на тему: «Переходы на сценарий работы в рамках Value Stream для ускорения цифровизации Банка до 2025 года» выступили представители Россельхозбанка — советник заместителя Председателя Правления Екатерина Елманова и руководитель Эджайл-офиса Департамента корпоративного развития Максим Соловьев.
Опытом внедрения удаленной идентификации в процессах юридических лиц поделился начальник отдела инновационных проектов Промсвязьбанка Давид Акобия.
Далее слово взял исполнительный директор по технологической стратегии МТС Банка Павел Сварник, который рассказал про внедрение ИИ в современном банкинге.
Второй день конференции завершился выступлением директора департамента цифровых сервисов, трансформации и координации ресурсов рисков Росбанка Екатерины Гуровой на тему «Soft skills и hard skills руководителя департамента цифровых сервисов и трансформации».
