22 октября в Доме фондовых капиталов в Санкт-Петербурге проходит Научно-практическая конференция «Деньги, платежи и поведение». В фокусе внимания специалистов — исследователей и экспертов Банка России, представителей коммерческих банков и финансовых организаций, академических центров и музейных институций трансформация денежно-платёжной сферы.
Организатор мероприятия – АО «Гознак». Информационный партнер – Издательский дом «Реальная экономика» (журналы «Стратегические решения и риск-менеджмент» и «Риск – менеджмент. Практика»).
Как отметил генеральный директор АО «Гознак» Аркадий Трачук, открывая конференцию, сейчас мы являемся свидетелями уникального стечения обстоятельств.
С одной стороны, видим явление, получившее в научной литературе название «парадокс банкнот» (число операций с наличными деньгами снижается, но количество банкнот в обращении растет). Это создаёт специфический ландшафт: финансовые институты должны обеспечить обслуживание людей, использующих для платежей банкноты, и, вместе с тем, поддерживать всю инфраструктуру. С другой, развиваются безналичные платежи – есть возможность пользоваться системой быстрых платежей (СБП), оплачивать услуги при помощи биометрии и так далее.
«Это всё создаёт совершенно другое платёжное поведение, потому что потребитель услуг должен выбирать способ платежа, а второй человек, который находится с другой стороны прилавка, — принимать решение о вариантах этого платежа, думать о комфорте. Ровно об этом должны думать и финансовые институты, которые обеспечивают всю эту инфраструктуру», — подчеркнул Аркадий Трачук, добавив, что большое влияние на платежный ландшафт будущего окажет внедрение цифрового рубля.
