Результаты исследования «Выберу.ру» показывают значительные изменения в предпочтениях россиян при выборе способов оплаты. Виртуальные карты становятся все более популярными среди населения страны.
Основные тенденции использования банковских карт: 11% россиян полностью отказались от пластиковых карт, 48% из них имеют физические карты, но предпочитают не использовать, 29% не стали перевыпускать карты после истечения срока действия, 14% оформили только виртуальные карты, 9% потеряли интерес к пластику и не помнят, где хранятся карты, пишет РИА Новости.
Двойное использование характерно для большинства опрошенных: 89% сохраняют физические карты, 68% комбинируют карты с альтернативными способами оплаты, 32% используют только традиционные карты.
При этом 33% совмещают пластик с системой быстрых платежей (СБП), 23% используют СБП при забытой дома карте, 25% оплачивают через приложения для бесконтактной оплаты, 18% применяют биометрию (преимущественно для оплаты проезда).
Лидерами по использованию альтернативных способов оплаты стали мужчины 18–25 лет (64%) и женщины 25–35 лет (57%).
Эксперты отмечают растущий интерес к новым форматам платежей, особенно к биометрической идентификации. По мнению директора департамента коммуникационной политики «Выберу.ру» Анны Романенко, доля пользователей биометрии будет увеличиваться по мере расширения сферы ее применения.