Лучшим событием в сфере коммуникаций в 2025 году россияне считают обязательную маркировку звонков от компаний. Таковы результаты исследования компании edna при участии 3,2 тысячи человек.
О маркировке упомянули 46% респондентов. На втором месте оказалось ограничение количества SIM-карт на одного абонента (24%), а на третьем — запрет на использование иностранных мессенджеров для ряда организаций (20%), пишет ТАСС.
Антирейтинг событий возглавил массовый сбой в работе интернета — недовольство выразили 78% опрошенных. Второе место заняли ограничения на звонки в Telegram и WhatsApp (58%).
Из-за некоторых новаций 2025 года 18% респондентов, по их признанию, стали тревожнее. Еще 24% заявили об ухудшении качества жизни. 22% положительно оценили развитие отечественных решений, 12% восприняли изменения позитивно, а 14% и вовсе не заметили существенных перемен
При этом 28% сократили использование Telegram и WhatsApp, 26% стали чаще общаться по телефону, 18% увеличили активность в электронной почте.
Особую тревогу у граждан вызывает рост онлайн-мошенничества — об этом сообщили 48% опрошенных.
Прогнозы россиян на 2026 год связаны с возможным ужесточением регулирования онлайн-коммуникаций, включая потенциальную блокировку WhatsApp.