Чаще всего чаевые россияне отправляют официантам — на них приходится 54% всех переводов. На втором месте — заправщики (18%), на третьем — мастера маникюра и педикюра (8%).
При этом самые крупные суммы получают представители бьюти‑индустрии: медианная величина чаевых у визажистов достигает 1000 рублей, у парикмахеров и стилистов — 700 рублей. У массажистов, косметологов, мастеров депиляции и барберов показатель держится на уровне примерно 500 рублей.
Практику переводов благодарности в разных сегментах услуг изучили сервис цифровых чаевых «Плавно» и СДЭК, сообщает «Газета.Ru».
Средний размер перевода в общепите заметно ниже: официанты получают в среднем 395 рублей, бариста — 200 рублей. На автозаправках сумма еще скромнее — около 100 рублей. Курьерам и сотрудникам пунктов выдачи СДЭК клиенты оставляют в среднем 170 рублей.
При этом зафиксированы и рекордные суммы: максимальный перевод за последние 12 месяцев составил 120 тысяч рублей. В бьюти‑сфере тоже встречались крупные благодарности — например, мастеру маникюра оставили 45 тысяч рублей, визажисту и барберу — по 28 тысяч рублей.
Чаще всего благодарят сотрудников в Москве, Санкт‑Петербурге, Краснодаре, Воронеже и Ростове‑на‑Дону. При этом самый высокий средний чек чаевых зафиксирован во Владивостоке — 222 рубля. Далее следуют Тюмень (217 рублей), Новосибирск (216 рублей), Воронеж (212 рублей) и Казань (211 рублей).
Примечательно, что в выходные дни чаевые оставляют примерно на 23% чаще, чем в будни, а медианная сумма растет с 300 до 335 рублей. Наиболее активный день — суббота: переводов в этот день примерно на 45% больше, чем в понедельник. Особенно заметна эта разница среди сотрудников отелей, официантов, массажистов и спа‑мастеров.