ИИ-ассистенты становятся важным инструментом для ускорения работы с корпоративными знаниями и документацией. По словам эксперта «Группы Астра» Ивана Хрулева, один из самых заметных эффектов для бизнеса — сокращение времени на поиск нужной информации и оперативное решение рабочих задач.
Недавно на портале документации Astra Automation появился ИИ-ассистент, который помогает пользователям за секунды получать ответы на свои вопросы. Теперь не нужно вручную просматривать десятки страниц, искать нужные разделы или подбирать точные формулировки для поиска. Достаточно просто задать вопрос — например, о требованиях к развертыванию, настройке платформы или параметрах конкретной функции.
Как подчеркнул эксперт, особую ценность представляет то, что ассистент формирует ответы исключительно на основе документации Astra Automation. Это позволяет получать точную и актуальную информацию по продукту без опоры на внешние источники или обобщенные данные из интернета.
«Такие инструменты напрямую влияют на эффективность: меньше времени уходит на поиск информации, быстрее решаются технические и организационные задачи, снижается порог входа для новых пользователей и специалистов», — отметил эксперт.