Цифровизация и ESG (Environment, Social, Governance) – важнейшие глобальные тренды, которые логично дополняют друг друга. При этом цифровые технологии в ESG, по большей части, являются инструментом для измерения и достижения показателей, а само направление ESG задает стратегические векторы развития и работы бизнеса. О точках пересечения этих трендов в России и в мире рассказала ведущий исследователь Центра устойчивого развития СКОЛКОВО Надежда Кленина на вебинаре из цикла RAEX-Sustainability.
В мире
– Согласно опросу о цифровой трансформации, проведенному BCG среди 850 компаний, 60% респондентов глобально учитывают ESG-цели и приоритеты в рамках цифровой трансформации. 24% из них считают ESG одним из ключевых направлений и еще 38% выделяют его как отдельный критерий при приоритизации использования цифровых решений. Более 70% компаний, для которых ESG является приоритетом в цифровой трансформации, приходится на такие углеродоемкие отрасли, как промышленность, энергетика, автомобильная сфера, и в меньшей степени на медиа и телекоммуникации.
По результатам исследования EY, 76% компаний в среднем учитывают ESG при принятии инвестиционных решений в области передовых технологий. В топ-3 таких технологий вошли 5G, искусственный интеллект, роботизация и автоматизация.
Цифровые решения используются в каждом из трех аспектов ESG – Environmental, Social, Governance. Так, в области охраны окружающей среды (экологический аспект) акцент в основном делается на сокращение и оптимизацию использования ресурсов, благодаря которым достигаются эффекты по уменьшению загрязнений, выбросов парниковых газов. Хороших показателей по сокращения выбросов можно достичь при оптимизации, например, логистических маршрутов.
С точки зрения социального аспекта цифровые технологии позволяют бизнесу лучше понимать запросы ключевых заинтересованных сторон – сотрудников, местных жителей, потребителей. Благодаря обеспечению сотрудников технологиями, которые дают возможность работать удаленно, можно повысить их лояльность и удовлетворенность. Или же, используя технологии Интернета вещей, можно определять потребности покупателей и отвечать на них. Активно развиваются технологии виртуальной реальности (Virtual Reality, VR) в области образования, особенно в сфере охране труда и промышленной безопасности.
По результатам исследования EY, 76% компаний в среднем учитывают ESG при принятии инвестиционных решений в области передовых технологий.
В управлении фокус делается на прозрачности и подотчетности. Здесь стоит отметить такие ключевые направления использования цифровых технологий, как устойчивая цепочка поставок, где на каждом этапе с помощью технологии блокчейн можно отслеживать товар; сбор и анализ данных для принятия решений, отслеживания прогресса, составления отчетности.
Исходя из результатов опроса компании EY о том, как интеграция цифровых технологий в компании может повлиять на стратегию устойчивого развития, по каким аспектам ESG-бизнес видит в наибольшей степени перспективу цифровых технологий, можно сделать вывод, что 7 из 11 инициатив относятся к экологической повестке, 3 из 11 – к социальной. Важнейшим направлением является сокращение потребления энергии, на втором месте – планирование и прогнозирование.
В России
По данным исследования Школы управления СКОЛКОВО «ESG в цифровом мире: вызовы и возможности», уровень цифровой трансформации у большинства российских компаний (46%) продвинутый, в то время как с точки зрения ESG-трансформации все не так позитивно – 43% респондентов отметили, что их уровень ESG-трансформации недостаточный. Разница в показателях связана с тем, что цифровая трансформация в российских компаниях началась раньше, а значит, цифровые решения вызывают меньше скептицизма, компании уже научились встраивать их в ключевые бизнес-процессы, чего не скажешь о повестке устойчивого развития.
Важно отметить, что 65% российских компаний, а опрашивали мы крупные российские компании, работающие практически во всех отраслях, убеждены, что осуществить ESG-трансформацию без цифровых решений невозможно, следовательно, в дальнейшем следует ожидать все большего взаимодействия двух направлений.
Российские компании выделяют топ-3 преимуществ цифровых технологий для ESG в РФ:
1. Улучшение эффективности бизнес-процессов (так ответили 80% респондентов);
2. Репутация и повышение инвестиционной привлекательности (62%);
3. Скорость в достижении целевых показателей (56%).
50% российских компаний используют цифровые решения для некоторых ESG-задач, а 35% почти не используют. 45% компаний считают, что проблема недостаточного использования цифровых решений для ESG-задач заключается в нехватке необходимых компетенций и недостаточной развитости практики ESG (44%).
Тем не менее можно выделить топ-3 ключевых направлений, где компании видят эффект от внедрения цифровых технологий:
1. Подготовка отчетности (сбор данных, расчет метрик);
2. Защита данных;
3. Управление персоналом (HR).
Топ-3 отстающих направлений (есть спрос, но на рынке не хватает цифровых решений) выглядит следующим образом:
1. Адаптация к изменению климата;
2. Обращение с отходами;
3. Биоразнообразие.
ИИ удерживает позиции
В России наибольший потенциал для достижения максимальной эффективности в ESG-трансформации наблюдается в таких технологиях, как искусственный интеллект, Интернет вещей и блокчейн. Другие решения, как, например, 3D-печать, дроны, роботы, виртуальная реальность (Virtual Reality, VR), дополненная реальность (Augmented Reality, AR), оказались не настолько популярными. В мире же с точки зрения учета ESG в инвестициях в цифровые технологии в топ-3 вошли: 5G, искусственный интеллект, роботизация и автоматизация, а с точки зрения текущих инвестиций компаний: искусственный интеллект, роботизация и автоматизация, граничные вычисления.
У искусственного интеллекта, который прочно удерживает позиции как одна из важнейших технологий нашего времени, есть как минусы, так и плюсы. К первым относятся этические моменты, вопросы дискриминации, вероятность потери рабочих мест. Вместе с тем, ИИ настолько популярен потому, что позволяет быстро и точно выполнять задачи, повышать эффективность бизнес-процессов, в одиночку и в короткие сроки делать то, на что у команды людей уходит значительно больше времени и сил.
В глобальном масштабе у ИИ амбициозные цели: согласно исследованию, опубликованному в журнале Nature, искусственный интеллект может помочь в достижении около 79% целей устойчивого развития (ЦУР), обозначенных Организацией Объединенных Наций. Эта технология может стать ключевым инструментом для развития экономики замкнутого цикла, в области энергетики, при создании умных городов.
50% российских компаний используют цифровые решения для некоторых ESG-задач, а 35% почти не используют. 45% компаний считают, что проблема недостаточного использования цифровых решений для ESG-задач заключается в нехватке необходимых компетенций.
Как пример, ЦУР № 13, связанная с принятием срочных мер по борьбе с изменением климата и его последствиями. В исследовании PWC говорится, что искусственный интеллект может позволить сократить глобальные выбросы парниковых газов на 1,5–4% к 2030 году.
Существует много примеров, как ИИ интегрируется в работу, в том числе в деятельность в области ESG. Возьмем экологический аспект (Environmental) и важнейшую задачу по оптимизации использования энергии и объемов ее потребления. Компания Google разработала эффективные серверы для охлаждения центров обработки данных вместе с компанией DeepMind. Благодаря этой разработке Google эффективнее охлаждает свои ЦОДы, им удалось сократить энергопотребление на 40% за счет создания более эффективной инфраструктуры и в целом понимания динамики деятельности ЦОД.
Другой пример относится к социальному аспекту (Social). ИИ можно использовать в здравоохранении для диагностики заболеваний, при прогнозировании и анализе лечения. Компания Huawei активно развивает решения с использованием ИИ в рамках проекта Track AI, который направлен на выявление нарушения зрения у детей с раннего возраста для преждевременного лечения и профилактики.
Возможности ИИ практически безграничны. Он позволяет мониторить состояние экосистем, предотвращать риски возникновения пожаров, отслеживать выбросы СО2, его можно эффективно использовать в сельском хозяйстве и во многих других отраслях.
Подготовила Елена ВОСКАНЯН
