Представители шести стран – США, Италии, Литвы, Вьетнама, Белоруссии и России – приняли участие в VIII Международной научно-практической конференции «Управленческие науки в современном мире», состоявшейся 10–11 ноября. В этом году мероприятие впервые прошло в онлайн-формате, что, однако, не повлияло на количество его участников – благодаря современным информационным технологиям к конференции, организованной факультетом «Высшая школа управления» Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, присоединились свыше 350 человек.
Новые возможности цифровой трансформации
Приветствуя участников конференции, профессор департамента менеджмента и инноваций факультета «Высшая школа управления», декан факультета «Высшая школа управления» Фин-университета, генеральный директор АО «Гознак» Аркадий Трачук подчеркнул, что в этом году в связи с пандемией COVID-19 организаторам пришлось выстраивать работу в специфических условиях и проводить сессии в дистанционном формате.
– С помощью онлайн-трансляции к нашей конференции присоединились представители 15 крупных научных центров России – Москвы, Санкт-Петербурга, Омска, Тольятти, Казани, Нижнего Новгорода, Перми и других городов. Они представляют многие ведущие учебные заведения страны, включая Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» и МГИМО. Кроме того, в мероприятии участвуют исследователи, преподаватели и студенты из вузов и бизнес-школ США, Вьетнама, Белоруссии, Литвы и Италии. Большой интерес к «Управленческим наукам» проявило и бизнес-сообщество: в пленарном заседании участвуют представители компании «Северсталь», а в отдельных мероприятиях конференции – представители Сбербанка, Россетей, различных ассоциаций, например ассоциации PMI, и других организаций, – сообщил Аркадий Трачук.
Лейтмотивом пленарного заседания стал один из главных трендов нашего времени – цифровая трансформация. Так, профессор кафедры производственных технологий и систем Свободного университета Больцано (Италия) Ирвин Раух говорил о втором этапе Индустрии 4.0. По его мнению, в ближайшем будущем сотрудничество человека и искусственного интеллекта выйдет на новый уровень: у человека будет меньше физической работы, и он сможет больше времени уделять мыслительным процессам и мониторингу.
Также профессор упомянул об усилении роли искусственного и биологического интеллекта в производстве. Ирвин Раух рассказал о комбинированном подходе, основанном на сочетании цифровой и биологической трансформации, акцентировав внимание на возможностях применения биоподобных технологий.
Аркадий Трачук заметил, что концепт биологической трансформации представляет научный интерес и обладает большим потенциалом для развития. По его словам, Финансовый университет будет не только следить за ходом соответствующих исследований, но и примет участие в обсуждении их результатов.
О востребованной сегодня технологии блокчейна рассказал профессор менеджмента в бизнес-школе Фуази при Вустерском политехническом институте (США) Джозеф Саркис. Он акцентировал внимание на том, что до сих пор ведутся споры относительно того, что такое блокчейн. В связи с этим крайне важно выработать определение блокчейна, чтобы все могли воспользоваться данной технологией.
– Основная идея блокчейна основана на децентрализованных базах данных и системах распределенных записей, она стала популярной с появлением биткоина, – подчеркнул профессор. – К ключевым характеристикам блокчейна я бы отнес децентрализацию, безопасность, прозрачность и неизменность.
Эксперт заметил, что во время коронакризиса интерес компаний к инновационным решениям, в том числе к блокчейну, многократно возрос. Это обусловлено тем, что блокчейн-технологии могут способствовать созданию устойчивых цепочек поставок и экономики замкнутого цикла. При этом цепочки поставок могут быть менее глобализированными, но обязательным условием является их гибкость. Кроме того, они постепенно переходят в виртуальное пространство, что отвечает требованиям времени.
Генеральный директор WISETECO, ГК «Ай-Теко» Алексей Заславский оттолкнулся от российского определения понятия «цифровая экономика».
– Одно из наиболее удачных определений цифровой экономики приведено в «Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы», – уточнил спикер. – Цифровая экономика – это хозяйственная деятельность, в которой данные в цифровом виде являются ключевыми факторами производства и способны давать существенный экономический эффект, повышать эффективность работы по сравнению с другими видами деятельности. Иными словами, цифровая экономика – это экономика данных. Все остальные цифровые технологии, переход к Индустрии 4.0, возможности по использованию решений по обработке данных базируются на этой основе.
Алексей Заславский подробно остановился на трактовке понятия «инфономика», пояснив, что речь идет о теории, которая утверждает экономическую значимость информации, предлагает концепцию монетизации, управления и измерения информации как фактического актива; предполагает совместное применение принципов и практик экономики и управления активами к оценке, обработке и внедрению информационных активов. Возможности инфономики напрямую соответствуют потребностям бизнеса и власти в оценке данных и управлении информацией как реальным активом.
Алексей Заславский отметил, что субъекту, заинтересованному в монетизации информации, необходимо сделать семь важных шагов. Первый шаг – введение функции управления информационным продуктом. Второй – инвентаризация информационных активов. Третий – оценка альтернатив монетизации. Четвертый – принятие ценных идей из других областей. Пятый – проверка идей на выполнимость. Шестой – подготовка информации к монетизации. Седьмой – создание и развитие рынка.
Опытом применения Lean Digital и продуктового подхода в «Северстали» поделились старший менеджер Центра развития бизнес-системы АО «Северсталь менеджмент» Денис Наумов и директор по развитию Бизнес-системы ООО «Севергрупп» Александр Колобов.
Технологию Lean Digital компания начала внедрять с 2009 года, а в 2017‑м стало очевидно, что цифровые инструменты можно использовать для выявления определенных видов потерь.
– Мы столкнулись с тем, что применяемые в рамках цифровизации подходы при масштабировании сопровождаются сложностями, например, стандартные проектные подходы затягивают время, а нужно действовать быстро – здесь и сейчас, – подчеркнул Денис Наумов.
Он подробно рассказал о технологии Lean Digital – подходе по разработке бизнес-инициативы, нацеленной на снижение потерь в производственных процессах за счет использования цифровых технологий на примере применения решений в «Северстали». Сегодня в компании успешно применяются такие цифровые технологии, как машинное обучение, математическая оптимизация, компьютерное зрение.
– Текущее бережливое производство трансформируется за счет технологий Lean Digital, позволяющей рассматривать потери в рамках новой призмы. Данная технология позволяет быстро и дешево создавать дополнительные эффекты для производства. Продуктовый подход дает возможность в три раза сократить реализацию проектов и масштабировать их. Роль владельца продуктов – ключевая в реализации цифровой трансформации, – резюмировал Денис Наумов.
Теория и практика: обмен мнениями
В ходе секции «Формирование инновационной стратегии в условиях четвертой промышленной революции» профессор департамента менеджмента и инноваций факультета «Высшая школа управления» Финуниверситета, к.э.н. Наталия Линдер рассказала о трансформации инновационного поведения российских промышленных компаний. Кроме того, участники секции подготовили аналитику по инновационной активности российских малых и средних предприятий, обсудили риски, сопровождающие инновационную деятельность промышленных компаний, рассмотрели барьеры использования субъектами МСП цифровых платформ и сформировали предложения по их преодолению. Как отметила Наталия Линдер, цифровая трансформация стремительно меняет сложившуюся деловую среду и сферу государственного управления. Создавая многочисленные возможности для роста, повышения эффективности ведения бизнеса, изменения механизмов взаимодействия государства с гражданами и бизнесом, формирования новых бизнес-моделей, этот феномен в то же время создает и ряд существенных рисков для организаций. Такое сочетание возможностей и рисков предопределяет большой интерес для исследователей. (Подробный материал читайте в одном из ближайших номеров нашего журнала).
В центре внимания участников секции «Антикризисное управление и управление непрерывностью бизнеса» были проблемы совершенствования механизма антикризисного управления как на уровне государства и регионов, так и на уровне бизнеса в условиях глобальной пандемии коронавируса и трансформации экономики.
В заседании участвовал профессорско-преподавательский состав ведущих российских вузов, в том числе Ивановского государственного университета, Государственного университета управления, Мордовского государственного университета им Н.П. Огарева, Финуниверситета при Правительстве РФ.
Профессор кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Ивановский государственный университет», д.э.н. Аркадий Лифшиц выступил с докладом «Лидерство как инструмент реализации целей на кризисном предприятии», в котором отметил важность управления мотивационным потенциалом как важнейшим элементом лидерства при преодолении кризисного состояния предприятия. Эта тема нашла отклик аудитории: участники секции обсудили вопросы влияния особенностей российской культуры на мотивацию работников и учета особенностей мотивационного потенциала при разработке системы премирования, а также влияние мотивации на постоянное совершенствование качества продукции и ритмичность выполняемой работы.
Профессор департамента управления бизнесом Финуниверситета, д.э.н. Антонина Ряховская говорила о возможных направлениях стабилизации российской экономики, находящейся в кризисе. Она отметила ключевые причины и факторы кризисного состояния экономики, обусловленного глобальной пандемией коронавируса, предложила и обосновала основной набор мер по ее стабилизации, отметив приоритетность социальной поддержки населения и создания инструментов внутреннего спроса на товары и услуги малого и среднего бизнеса. В ходе выступления особо были выделены проблемы применения института банкротства граждан, а также предложены меры по его совершенствованию.
Результаты исследования по теме «Диагностирование стратегических рисков российских промышленных организаций» представил доцент ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», к.э.н. Алексей Савин. Участники секции отметили, что предложенные спикером варианты классификации стратегических рисков (риски производственной сферы, продуктовые и имиджевые риски, стратегические риски ресурсосбережения, стратегические риски общего управления компанией) и создание в рамках предприятия специальной подсистемы управления стратегическими рисками являются актуальными.
Доцент департамента управления бизнесом Финуниверситета, к.э.н. Леонид Волков выступил с докладом на тему «Требования к эффективным системам контроля организаций», в котором рассказал о результатах своего исследования, проведенного в ходе опроса руководителей 50 организаций по вопросам совершенствования системы контроллинга на предприятии. По итогам исследования было выяснено, что система стандартных требований к системе контроля, которые предлагаются классической теорией менеджмента, в условиях глобальной трансформации экономики требуют усовершенствования и дополнения. Одно из наиболее важных требований – необходимость поиска оптимального баланса в компании между системой контроля и инноваций, чтобы контроль не мешал нововведениям.
Тема выступления соискателя Мордовского государственного университета имени Н.П. Огарева Максима Сызганова была посвящена вопросам использования и совершенствования оценки по степени достижения целей в качестве инструмента диагностики стадии развития промышленного предприятия.
По завершении работы секции ее модератор Антонина Ряховская отметила особую значимость системы антикризисного управления в условиях мирового финансового кризиса и пандемии коронавируса (Подробный материал читайте в одном из ближайших номеров нашего журнала).
Доклады, раскрывающие проблематику современных крупных городов и городских агломераций, были представлены на секции «Управление крупными городами и агломерациями». В ней приняли участие преподаватели и магистры Финуниверситета, Московского городского университета управления правительства Москвы, РГГУ (Домодедово).
Так, в рамках заседания рассматривались проблемы, связанные с:
-
- • внедрением SMART-технологий в российских городах;
-
- • коллизиями, складывающимися на организационно-правовой основе управления крупнейшими российскими городами;
-
- • ролью городских агломераций в переформатировании экономического пространства;
-
- • влиянием разнообразия образов городов на формирование и реализацию стратегий их развития;
-
- • возможностями и эффективностью реализации проектов «Бюджет для граждан» в крупнейших российских городах,
-
- • оценкой тенденций на рынке услуг управления офисной недвижимостью в городе Москве.
Особый интерес вызвал доклад доцента кафедры «Государственное и муниципальное управление» факультета «Высшая школа управления» Финуниверситета Нины Мусиновой, в котором рассматривались вопросы организации управления крупнейшими городами с муниципальным статусом, проведен анализ изменений в законодательстве, касающихся структуры компетенции местного самоуправления и порядка формирования органов местного самоуправления крупнейшими городами, выявлены существующие проблемы формирования организационно-правовой подсистемы управления крупнейшими городами и предложены пути их решения.
В рамках конференции «Управленческие науки в современном мире» были проведены заседания секций по семнадцати направлениям:
«TEDS’20. New paradigm of being global, digital and creative»;
«TEDS’20. Fourth Industrial revolution and company’s productivity»;
«Управление инвестициями в реальном секторе»;
«Антикризисное управление и управление непрерывностью бизнеса»;
«Государственное управление и проблемы эффективности государственного сектора»;
«Корпоративное управление и социальная ответственность бизнеса»;
«Международный бизнес»;
«Операционный менеджмент и управление бизнес-процессами»;
«Стратегии бизнеса»;
«Стратегический финансовый менеджмент»;
«Теоретические вопросы управления»;
«Теория и практика проектного управления»;
«Управление знаниями и талантами»;
«Управление изменениями и лидерство»;
«Управление крупными городами и городскими агломерациями»;
«Управление инвестициями в реальном секторе»
«Формирование инновационной стратегии в условиях четвертой промышленной революции»;
«Цифровой маркетинг и маркетинговые коммуникации».
Также состоялись заседания студенческих сессий, для участия в которых зарегистрировались более 150 студентов и молодых ученых.
Обсудив обозначенные вопросы, участники заседания отметили необходимость усиления централизации управления в городах и городских агломерациях в условиях разворачивающегося глобального финансово-экономического кризиса. (Подробности – в ближайших номерах нашего журнала).
В ходе работы секции «Стратегии бизнеса» профессор кафедры менеджмента и инноваций Санкт-Петербургского государственного экономического университета Юлия Растова и директор Петербургского института ядерной физики им. Б.П. Константинова Национального исследовательского центра «Курчатовский институт» Сергей Горчаков представили результаты совместного научного исследования о подходе к организационному поведению персонала с позиций стандартов менеджмента ISO, который позволяет изменить угол зрения в управлении организационным поведением с прогностического использования результатов оценки и анализа его текущего состояния на создание культуры непрерывного совершенствования.
Докладчики отметили, что в данном аспекте реализуется принцип институционального изоморфизма, когда имеет место структурная эквивалентность институциональных элементов интегрированной системы управления организацией, систем управления качеством, экологического менеджмента, охраны труда и безопасности, управления персоналом и так далее. Авторы исследования представили принципиальную схему системы управления организационным поведением, отвечающую требованиям стандартов менеджмента ISO.
Профессор департамента управления бизнесом Финуниверситета, д.т.н. Иван Трифонов прокомментировал результаты анализа международного и российского рынков стали, а также текущего положения ЕВРАЗ ЗСМК на рынке. На основании проведенного исследования докладчик предложил мероприятия по изменению продуктовой стратегии, идентифицировал риски и рекомендовал скорректировать стратегию по управлению рисками проекта изменения продуктовой стратегии ЕВРАЗ ЗСМК.
Продуктивно прошла секция «Государственное управление и проблемы эффективности государственного сектора». В ходе ее работы доцент департамента общественных финансов финансового факультета Финансового университета, к.э.н. Лола Сангинова предложила мероприятия, обеспечивающие транспарентность, эффективность и результативность мер государственной финансовой поддержки. Научный сотрудник лаборатории инфраструктурных и пространственных исследований Института прикладных экономических исследований РАНХиГС Андрей Макаров сделал выводы о том, что достижение долгосрочных целей развития и повышение эффективности мониторинга реализации соответствующих программ невозможно без решения проблемы доверия в рамках взаимодействия общества, бизнеса и власти, без повышения роли социального капитала. Профессор кафедры «Государственное и муниципальное управление» Финуниверситета, д.э.н., доцент Юрий Шедько и студентка 3‑го курса направления «Экономическая социология» Финуниверситета Наталья Пирожук рассказали об основных направлениях политики импортозамещения в энергосырьевом секторе России. В частности, ими был сделан вывод, что опыт северных стран в аспекте развития предприятий энергосырьевого сектора целесообразно изучать с целью адаптации в Российской Федерации положительно зарекомендовавших себя практик хозяйствования и управления. Докладчикам представляется необходимой политика поощрения хозяйствующих субъектов, реализующих политику импортозамещения.
Результаты научных исследований сотрудников различных департаментов и кафедр Финуниверситета, представителей ведущих российских вузов и специалистов-практиков были представлены на заседании секции «Цифровой маркетинг и маркетинговые коммуникации». Тематика докладов касалась наиболее актуальных вопросов развития теории и практики маркетинга в условиях цифровизации экономики и социальной сферы.
Повышенный интерес у аудитории вызвали, в частности, доклады «Дизайн цифровых продуктов и платформ» (автор – профессор кафедры «Бизнес-информатика» Финуниверситета Елена Васильева); «Построение алгоритма процесса принятия решения о покупке с использованием нейротехнологий» (авторы – профессор департамента логистики и маркетинга Финуниверситета Светлана Карпова и доцент департамента логистики и маркетинга Финуниверситета Илья Рожков) и другие. (Подробнее о работе этой секции мы расскажем в одном из ближайших номеров журнала).
В третий раз в рамках «Управленческих наук» прошла англоязычная конференция TEDS. В этом году состоялись две секции. Так, англоязычная секция «New paradigm of being global, digital and creative» заинтересовала не только российских, но и зарубежных экспертов, поскольку была посвящена современным трендам развития общества: глобализации, цифровизации, потребности в креативных, гибких экономических и менеджериальных инструментах. В обсуждении приняли участие научно-педагогические работники Литовского университета спорта (Литовская Республика), Финуниверситета, НИУ «Высшая школа экономики», Государственного университета управления.
В рамках секции обсуждались экосистемы создания ценностного предложения в условиях цифровой экономики; влияние пандемии COVID-19 на сферу услуг; особенности стратегического управления организациями в сфере гостеприимства в условиях распределенной экономики; влияние искусственного интеллекта на маркетинговую деятельность университетов; аспекты межкультурного взаимодействия и управления многообразием; перспективы формирования общей процентной ставки в рамках BRICS для обращения цифровой валюты.
Подводя итоги конференции, ее организаторы отметили, что, несмотря на новый – дистанционный – формат работы, «Управленческие науки в современном мире-2020» прошли успешно. В рамках тематических сессий состоялись дискуссии по самым актуальным вопросам, теоретики и практики вновь обменялись опытом, поделились наработками и результатами своих исследований.
Елена ВОСКАНЯН, Ирина КРИВОШАПКА
