В предпринимательстве невозможно полностью избежать рисков – это неотъемлемая часть игры. Бизнес похож на покер: вы никогда не знаете наверняка, что произойдет в следующий раз. Но в ваших силах – сделать ставку, просчитывая вероятность положительного исхода и возможную выгоду. Риск – это вероятность того, что какое‑то событие принесет существенные последствия для бизнеса: убытки или прибыль. Просчитывая риски, вы сможете подготовиться к неожиданностям, предотвратить катастрофические последствия и вовремя распознать возможности для выгодных операций.
Основные виды рисков
В риск-менеджменте принято оценивать каждый риск по двум ключевым параметрам:
- Вероятность наступления риска: оценивается по шкале от 0 до 100%;
- Размер потенциального ущерба: в денежном или ином измеримом эквиваленте.
Произведение этих двух величин дает интегральную оценку риска. Чем она выше, тем более внимательно нужно отслеживать и минимизировать данный риск.
В бизнесе можно выделить несколько основных категорий рисков.
Риски партнерства
Например, когда партнеры по бизнесу не могут договориться и конфликтуют, подрывая дело изнутри. Или один из партнеров неожиданно выходит из проекта, когда у него меняются приоритеты.
Риски бизнес-модели
Допустим, ваша идея товара или услуги оказалась невостребованной или нерентабельной. Или появился новый конкурент с более сильной бизнес-моделью.
Риски рынка
Экономические кризисы, изменения спроса, колебания валютных курсов – все это внешние факторы, которые могут серьезно повлиять на ваш бизнес.
Операционные риски
Связаны с самим производством: поломки оборудования, нехватка персонала, срывы поставок и так далее.
Инвестиционные риски
Ситуации, когда вы вкладываетесь в новый проект или стартап, а он не оправдывает ожиданий.
Риски могут привести к серьезным финансовым потерям, порче репутации и закрытию бизнеса. Поэтому так важно заранее просчитывать и минимизировать их.
Как просчитать риски в бизнесе
Как и в покере, для каждого риска важно просчитать ставки: оценить вероятность его наступления и возможный ущерб в деньгах. И сравнить это с потенциальной прибылью.
Например, вы оцениваете вероятность риска в 30%, а возможный ущерб – в 100 тысяч рублей. Тогда ожидаемые потери составят 30 тысяч рублей (30% от 100 тысяч). Но если при этом потенциальная прибыль от проекта – 500 тысяч рублей, то риск оправдан, поскольку выгода в 16 раз превышает возможные потери. Только когда соотношение риск/выгода столь существенно в вашу пользу, стоит браться за рискованное начинание.
Приведенные числовые значения являются просто наглядным условным примером. В реальности все показатели: вероятности, ущербы, прибыли – нужно тщательно просчитывать для каждого конкретного случая. Но принцип расчета остается таким же.
Чтобы просчитать риски, как опытный игрок в покер, нужно использовать количественные методы оценки. Вот основные шаги:
- Выявите и опишите все возможные риски для вашего бизнеса или проекта. Категоризируйте их по видам: партнерские, бизнес-модели, рынка, операционные, инвестиционные и так далее.
- Для каждого риска определите две величины:
- Вероятность его наступления (показатель от 0 до 1 или в процентах);
- Размер потенциального ущерба в денежном или натуральном эквиваленте.
Вероятность наступления оценивается экспертным путем или расчетными методами, если есть статистика. Источники оценки: собственный опыт, мнения отраслевых экспертов, аналитические исследования рынка.
Потенциальный ущерб просчитывается для каждого конкретного случая исходя из возможных убытков, потери инвестиций, репутационного урона и других факторов.
- Рассчитайте интегральную оценку риска как произведение двух величин: вероятности и ущерба. Чем больше это число, тем более критичен данный риск.
- Ранжируйте все риски по степени критичности. Сфокусируйтесь на самых опасных, имеющих высокую вероятность и масштабный ущерб.
- Оцените совокупный потенциальный убыток по всем рискам и сравните его с ожидаемой прибылью.
Только взвесив все за и против, оценив шансы и последствия, вы сможете принять рациональное решение. Откажитесь от слишком рискованной затеи или примите обоснованный риск ради более высокой прибыли.
После тщательной оценки рисков важно не просто смириться с ними, а выработать стратегию по их систематическому снижению.
Снижение рисков на этапе планирования
Риски партнерства
Такие риски лучше всего минимизировать с помощью партнерского соглашения. В нем прописываются все условия сотрудничества: распределение ролей, прав и обязанностей, доли владения, порядок разрешения споров и выхода из партнерства. Договор позволяет формализовать отношения и снизить вероятность конфликтов. Его важно пересматривать и обновлять регулярно.
Мы используем определенный шаблон вопросов, который поможет ответить вам и вашим партнерам по бизнесу на следующие вопросы:
- У кого какие доли в бизнесе?
- Кто и по каким правилам занимается финансированием, если наступает кассовый разрыв?
- Какие цели и стратегии по бизнесу?
- У кого какая зарплата и прочие выплаты?
- Что будет, если нам сделают предложение о покупке компании?
- Что будет, если основатель решит выйти из бизнеса?
- Что будет, если начнутся серьезные убытки?
Риски бизнес-модели
Чтобы уменьшить риски провала бизнес-модели, изучите рынок и конкурентов. Убедитесь, что ваша идея уникальна и есть платежеспособный спрос. Затем создайте минимально жизнеспособный продукт (MVP) – простейшую версию товара/услуги и протестируйте его на реальных клиентах. Это позволит выявить ошибки и доработать модель с низкими рисками.
Операционные риски
Операционным рискам поможет финансовое планирование:
- Составьте подробный бюджет, бизнес-план и финансовую модель.
- Просчитайте все возможные расходы, периоды низкой прибыли и потенциальные риски.
- Заложите подушку безопасности на непредвиденные случаи.
- Отслеживайте денежные потоки и корректируйте планы.
Помимо планирования есть и другие способы оперативно снизить риски в уже работающем бизнесе.
Как и в покере, для каждого риска важно просчитать ставки: оценить вероятность его наступления и возможный ущерб в деньгах. И сравнить это с потенциальной прибылью.
Оперативное снижение рисков
Применяйте принципы итеративной разработки продукта и lean-стратегии. Избегайте огромных единовременных вложений, рискуя всем сразу. Лучше запускать проекты и их обновления маленькими порциями, постепенно тестируя отклик рынка.
Для крупных контрактов и инвестиций используйте диверсификацию. Вместо одной большой сделки лучше сделайте несколько мелких, чтобы в случае проблем с одним проектом у вас остались другие источники дохода и инвестиции.
Рискованные операции можно частично застраховать. Существуют различные программы страхования бизнеса от разных видов непредвиденных обстоятельств.
Следите, чтобы в команде были специалисты, закрывающие все необходимые роли – от финансов до маркетинга. Сбалансированная команда профи позволит быстрее реагировать на изменения.
Регулярно отслеживайте тренды и метрики по каждому направлению вашего бизнеса. Это позволит вовремя заметить подводные камни и скорректировать курс.
Риски в бизнесе – это нормально и ожидаемо. Как в хорошей игре в покер, они открывают путь к победам и большим выигрышам. Но только если вы:
- тщательно просчитываете соотношение риска и потенциальной выгоды;
- заранее убираете предсказуемые риски на этапе планирования: через партнерские соглашения, MVP, финплан;
- пользуетесь итеративными, гибкими подходами для оперативного снижения рисков;
- диверсифицируете риски и используете инструменты страхования;
- просчитываете ставки, но не боитесь осмысленного риска ради значительного выигрыша.
Андрей КАЛАШНИКОВ, основатель Avtobus1.ru, управляющий партнер компании «Фокус»
